Vous pouvez changer d’avis, nous échangeons votre achat sous 1 mois.
Si vous vous êtes trompés, que le produit ne vous convient pas, ou que ce n’est pas la bonne taille, vous pouvez échanger dans un délai d’un mois suivant la date d'achat de votre bijou ou de votre montre.
L’article ne devra pas avoir été porté, détérioré et devra être renvoyé dans son écrin d’origine. Lors du retour et après vérification par nos équipes, nous procéderons à l’échange de votre produit par celui de votre choix ou bien à l'émission d'un avoir si vous souhaitez attendre.

Les produits ayant subi une modification, une mise à taille, une gravure, ou autres demandes spéciales, ne seront ni repris ni échangés.

Tous les bijoux achetés chez nous sont garantis 2 ans.
La garantie s’applique aux défauts ou vices cachés et dans le cadre d’une utilisation normale. L’usure normale du produit n’est pas incluse dans cette garantie. Afin que la garantie soit applicable, les bijoux ne doivent pas avoir été en contact avec des produits chimiques ou avoir subi des négligences.

Garantie Casse offerte à partir de 75 €

Nous vous offrons une garantie casse pour tous les bijoux d’une valeur supérieure à 75 euros.
La garantie bris et casse vous accorde la réparation ou si nécessaire le remplacement à l’identique, ou de valeur similaire de votre achat durant 2 ans à compter de sa date d’acquisition en cas de dommage accidentel. Une seule intervention pendant les 2 ans.
Les risques exclus sont : tous autres dommages que ceux de bris ou détérioration accidentelle : les bris ou dommages dus à la faute intentionnelle ou dolosive du client ou commis avec sa complicité, les sinistres commis hors de la zone de garantie (Europe et Dom Tom). Pour faire fonctionner, la garantie casse, vous devez nous retourner votre bijou ou montre avec la preuve d’achat.

Venez en magasin, et nous vous réserverons le meilleur accueil.

Tout en restant à votre écoute, nous vous proposerons un choix correspondant à vos envies.

Certains services, selon la dîsponibilité des personnes compétentes (congés), pourront être réalisés immédiatement, ou le temps pour vous de faire une course en ville :

1 - Changement de pile

2 - Changement de bracelet de montre

3 - Remplacement d'une pompe

4 - Coupage d'une bague (que vous ne pouvez plus enlever)

5 - Changement d'1 apprêt (si pas besoin de soudure)

6 - Nettoyage des bijoux

7 - Perçage des oreilles